20090528

Alla blommar ut

Härligt att köra ett pass som skådespelare också!
Jobbade åt Learning4U igår, något jag gör allt oftare. Det ger sånt resultat så det är en ren fröjd. Igår var det en grupp med 8 chefer inom den akademiska världen som ville träna svåra samtal. Visst är vi konflikträdda i Sverige! Men med träning kan man lära sig att det kan vara bäst att säga det värsta först för att sedan kunna komma framåt!

"Jag fick ont i magen bara av att sitta bredvid" sa en kollega till tjejen som just tränat på att säga åt mig (i min roll som "Anna, projektledare") att jag inte höll måttet. "Men jag kommer aldrig att göra det misstaget själv. Anna behövde veta för att kunna gå vidare och ta tag i problemet! Och det är mitt uppdrag som chef att se till att det blir gjort. Tydlighet ger resultat!"

Inga kommentarer: